Butiken som hyllar den personliga kontakten

Nära Dej Lilla Tjärby Livs & Camping var även förra året nominerad till Convenience Retail Awards Årets Butik, och då av inte mindre än åtta personer. Om än inte lika många i år, så var det ändå flera nomineringar. Ett tecken på det som ägaren Björn Rosenkvist framhåller som butikens signum - den personliga servicen.
Här tror man på personlig service och funderar inte på någon lösning med delvis obemannad tid.
- Det skulle kännas fel och inte stämma in med det vi står för. Dessutom har vi så mycket som skulle behöva tas bort under den tiden, säger Björn och berättar att året har varit bra.
- Försäljningen har ökat ganska rejält, naturligtvis spelar inflation och prishöjningar in. Men det är roligt ändå och vi har fått fler nya och trogna kunder. Det är inflyttning här i Lilla Tjärby och det gynnar oss.
Nytt för i år är också ett helt nytt kassasystem som är en del av Nära Dej-konceptet och ingår i det avtalet. Björn uppskattar att få bättre överblick och mera detaljer för att kunna jämföra. Statistik helt enkelt.

Att butiken fått nya kunder innebär också ökad pakethantering.
En kategori som ökar är tobak med snus och vapes. Den omfattande pakethanteringen har också ökat vilket gynnar trafiken i butiken. Den nya kaffemaskin som vid vårt besök för ett år sedan just installerades, har dock inte blivit någon succé. Varken plus eller minus, som Björn uttrycker det.
Spel är fortfarande en viktig del av utbudet och man har många digitala spelare från andra delar av landet och har lyckats få en hel del småvinster som väcker intresse.
- Jag uppskattar dock att många spelkunder fortfarande kommer till butiken, säger Björn Rosenkvist.
Foto överst: Björn
Text och foto: Gunilla Pihlblad

NÄRA DEJ LILLA TJÄRBY LIVS & CAMPING
Nominerad av bland andra Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. med följande motivering:
En butik med en fantastisk positiv och energisk personal på alla sätt. Ingenting är omöjligt. Gör många inlägg på social medier och kunderna gillar oss på alla vis. Jobbar med utlottningar vilket är uppskattat. Här finns allt från mat och paketutlämning till uthyrning av släp och en mysig camping. De som jobbar här bjuder på sig själva med tiktokvideos som reklam på fredagar. Hjälpsamma med allt från bära ut paket, varor och hemkörning mm.
