Mitt i smeten men också med utmaningar
Ilja Gontcharov är pressbyråköpman i Örebro på ett läge som utan tvekan kan beskrivas som ”mitt i smeten”. Men det innebär också en hel del utmaningar vilka han tagit sin an med fokus och gott humör. - Vår bästa tid är nu, säger han och syftar i första hand på sommaren.
Vi befinner oss så centralt vi kan i Örebro. Butiken ligger mitt emot slottet, stadens välkända landmärke. Här ligger också hållplatser för stadsbussarna, Örebro teater, Stora Hotellet, Karolinska skolan och Järntorget med matställen och butiker. Söderut finns hela city med allt vad det innebär av folk i rörelse.
- Det låter bra. Och är bra. Men man ska inte glömma att det samtidigt är ett utsatt läge med mycket snatterier och andra oönskade besökare, säger Ilja och berättar att det ställer stora krav på alla som jobbar i butiken.
- Men jag har lärt mig att släppa oron och fokusera på annat. Vi lever med svinnet och kan inte själva ändra situationen. I stället satsar vi helhjärtat på att ta hand om våra kunder.
Iljas första Pressbyråbutik låg några kvarter längre upp på samma gata. Denna är stor både till yta och omsättning.
Och fokuserat har har onekligen gjort, kumlakillen Ilja som började sin bana inom Reitan med att som 18-åring jobba på Shell 7-Eleven i Kumla. Ett jobb som han verkligen gillade. 2019 fick han erbjudandet att bli köpman för den lite mindre Pressbyrån längre upp på Drottninggatan i Örebro och 2021 blev Järntorget hans. En spikrak karriärutveckling.
- Den här butiken är ju så mycket större och här händer så otroligt mycket. Den har dessutom en stark säsongsprägel från den första vårsolen till de sista varma sensommardagarna. Sedan har vi alla event som gynnar oss, inte minst valborgs- och nyårsfirandena vid slottet och marknadsafton i början av juni.
Inte oväntat är glass, och dryck starka kategorier. Mjukglassen är extra poppis och butiken är i princip den enda som säljer sådant i city sedan både McDonald’s och den stora godisbutiken Gottis slagit igen. Man är också ensamma om slush och spel. Precis som i andra städer finns det en ”citydöd” men Ilja försöker - återigen - se ett potentiellt problem som en utmaning.
- Vi har mycket stamkunder och håller fast vid våra öppettider för att underlätta för dem. Dessutom gläds vi just nu åt att ha fått en bra restaurang som granne. Det drar folk och ökar tryggheten.
En förhållandevis lugn stund inne i butiken som annars har rusningstider att ta hand om.
Pressbyrån vid Järntorget är också en stor tjänstebutik med spel och biljetter till Länstrafiken. Och även om tidskrifter är en krympande kategori generellt sett, så har den gott om plats här och säljer en hel del. Mat är man inte så jättestora på, här finns en hel runt omkring. Däremot säljer man mycket dryck och kaffe.
Ilja är också en del av pressbyrågänget i Örebro som under de senaste åren engagerat sig med sociala aktiviteter som gåvoglass till barn på sjukhus och fika till hemlösa.
- Sådana projekt är viktiga även för oss här i butiken som team. Det stärker sammanhållningen och känslan av att göra något viktigt tillsammans. Vi har alltid kul på jobbet, men just då är det lite extra kul.
Text och foto: Gunilla Pihlblad
ILJA GONTCHAROV, PRESSBYRÅN JÄRNTORGET I ÖREBRO
Nominerad till Convenience Retail Awards av Malin Dahlqvist, Reitan Convenience Sverige, med motiveringen:
Ilja har varit köpman i Örebro sedan 2019 och har redan hunnit imponera stort på kollegor och servicekontor. Med ett fantastiskt kundbemötande och inspirerande exponeringar av fika skapar han en varm och trygg miljö för alla som kommer in i hans butik. Hans engagemang för omgivningen har inte gått någon obemärkt förbi och tillsammans med Barngåvan lyckades han i julas samla in 150 julklappar till barn i familjer med tuff ekonomisk situation. Ilja driver en butik med det lilla extra, en sann förebild för oss alla.
Ilja Gontcharov driver en stor Pressbyrå, den vid Järntorget i Örebro. Tidigare hade han en mindre butik på annat ställe i city.
- Butiksytan är cirka 130 kvadratmeter
- Öppet må-fre 6-23, lö-sö 9-23
- 5 helårsanställda inkl Ilja
- Omsättning 2022: Ca 10 MSEK
Aktiviteten Barngåvan i julas samlade in 150 nallar till behövande familjer. (Foto från butikens Facebook.)